一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会
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試験概要
申込みの流れ
出題範囲
対策テキスト
サンプル問題
申込みの流れ
1
申込みと
受験料の支払
受付期間内に、Webサイトからお申し込みください。お申込み時に、受験料お支払いの所定の手続きをお願いします。
2
受験当日
事前にメールにて、受験票をお送りします。
当日は、筆記用具、写真付き身分証明書、受験票を必ずお持ちください。
3
試験結果と
認定申請
後日、試験結果レポートが受験者に郵送されます。試験合格後、業務経験を証明する書類を協会に申請し、審査に合格すると資格認定されます。
4
認定証の発送
認定証の発送は審査・認定後、順次発送します。
1
申込みと受験料の支払
次回実施日
2024年11月30日(土)
申込受付期間
2024年10月01日(火)~2024年11月11日(月)
開催場所
札幌・東京・大阪・福岡・沖縄
申込み
2023年10月2日に開始する申込案内に沿ってお申込みください。お申込み多数の場合は受付を途中で終了する場合があります。下記ボタンからご確認いただけます。
受験料の支払い
お申込み時に、受験料お支払いの所定の手続きをお願いします。
受験申込みについて
2
受験当日
受験票
お申込みとご入金確認後、11月20日(月)にメールで受験票をお送りします。
※受験票は、郵送ではお送りいたしません。
試験当日
筆記用具、写真付き身分証明書、受験票を必ずお持ちください。
※筆記用具は試験会場に用意がありませんので、必ずお持ちください。(鉛筆またはシャープペン、消しゴム)また、写真付き身分証明書及び受験票を忘れた場合は受験できません。
3
試験結果と認定申請
試験結果
試験から約2か月後に、合否結果が記載された試験結果レポートが受験者に郵送されます。
認定申請
プロフェッショナルレベルの検定試験に合格した方は、結果レポートに加え、当該資格の認定要件を満たす
「申請書および証明書類」
を揃えて協会に申請し、審査に合格することにより、資格認定されます。詳細は、資格認定ページをご覧ください。
4
認定証の発送
認定証の発送は、審査・認定後、順次発送いたします。
インフォメーション
2024.10.07
コン検通信
【コン検通信 理事だより】AIと人材育成で進化するコンタクトセンター
2024.10.01
お知らせ
2024年度プロフェッショナルレベル試験 申し込み受付を開始しました。
2024.09.03
イベント
コン検主催 無料ウェブセミナー「生成AIの次のAI「会話運び支援AIコーチングエンジンⓇ」で出来る事とは」
インフォメーション一覧