インフォメーション
コンタクトセンター検定プロフェッショナル資格
「コンタクトセンターアーキテクチャ(CAP 」「オペレーションマネジメント(OMP)」の検定試験を実施します。
2023年度の試験より、CMBOK3.0準拠にて実施いたします。(CMBOK2.0準拠は2022年実施を最後に終了しました)
全国5か所(北海道・東京・大阪・福岡・沖縄)で開催いたします。
なお、お申込み受付開始は2023年10月2日です。受付期間中にお申込みください。
試験実施日: 2023年12月2日(土)
お申込み受付期間: 2023年10月2日(月)~11月13日(月)
詳しくはこちらをご覧ください。→ https://www.conken.org/exam/apply-pro.html
ご不明な点などがございましたら、コン検 事務局までお問い合わせください。
お問い合わせはこちらをご利用ください。→ https://www.conken.org/form/contact/