2020年度コンタクトセンター検定試験 試験日程

2020年11月29日（日）に、プロフェッショナル資格の「コンタクトセンターアーキテクチャ（CAP）」、「オペレーションマネジメント（OMP）」を全国4都市で実施します。

実施日：2020年11月29日（日)
申込期間： 2020年10月1日（木）～11月16日（月）
開催都市：札幌・東京・大阪・福岡
実施科目：オペレーションマネジメント（OMP）、コンタクトセンターアーキテクチャ（CAP）