インフォメーション

2022年度コンタクトセンター検定「プロフェッショナル資格試験」開催日程について

コンタクトセンター検定プロフェッショナル資格 
「 コンタクトセンターアーキテクチャ(CAP) 」「 オペレーションマネジメント(OMP) 」の検定試験を実施します。

2022年度の試験は、これまでと同じ、CMBOK2.0準拠にて実施いたします。
CMBOK3.0準拠への改定は、2023年度以降を予定しております。

新型コロナ感染防止対策を取り、全国5か所(北海道・東京・大阪・福岡・沖縄)で開催いたします。
なお、お申込み受付開始は2022年10月1日です。受付期間中にお申込みください。

試験実施日: 2022年11月27日(日)
お申込み受付期間: 2022年10月1日(土)~11月18日(金)

詳しくはこちらをご覧ください。→ https://www.conken.org/exam/apply-pro.html

 

ご不明な点などがございましたら、コン検事務局までお問い合わせください。

お問い合わせはこちらをご利用ください。→ https://www.conken.org/form/contact/

 

以上、ご案内申し上げます。