一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会2025年4月1日現在
| 理事長 | 出張 勝也 | 株式会社オデッセイ コミュニケーションズ |
|---|---|---|
| 副理事長 | 田口 浩 | グッドエンゲージメント |
| 常務理事 | 盛川 卓也 | 株式会社日立システムズ |
| 理事 | 秋山 敦司 | SCSKサービスウェア株式会社 |
| 理事 | 大友 和明 | タイムズコミュニケーション株式会社 |
| 理事 | 戸田 寛之 | SocioFuture株式会社 |
| 理事 | 野村 昇平 | 株式会社プロシード |
| 理事 | 畑中 智則 | ソフトバンク株式会社 |
| 理事 | 大濱 広寿 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
| 監事 | 福島 達也 | 公益総研株式会社 |

