1. HOME
  2. お知らせ
  3. 公式テキスト「コンタクトセンタースーパーバイザー完全マニュアル」発売のお知らせ

公式テキスト「コンタクトセンタースーパーバイザー完全マニュアル」発売のお知らせ

2014年09月17日

CMBOK2.0に準拠した公式テキスト「コンタクトセンタースーパーバイザー完全マニュアル」を
10月1日から発売します。

「コンタクトセンタースーパーバイザー完全マニュアル」はCMBOK2.0準拠の
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格試験の試験範囲に対応したテキストです。

CMBOK2.0準拠のスーパーバイザー資格試験は12月以降に開始予定です。

テキストの詳細ページ

このページの先頭に戻る